FAQ
よくある質問
- アプリ内課金などはありますか。
アプリ内課金や広告表示などはありません。アプリも無料です。
- 試奏はできますか。
TabNavi Guitar工房、 提携ギター工房「445.Factory」で試奏可能です。
- アンプやエフェクターにつなぐことはできますか。
通常のエレキギターと同様に使用することができます。
- チューニングはどのようにするのでしょうか。
通常のエレキギターと同様に音叉やチューナーを使って行ってください。
- TAB譜のファイルはどこで入手できますか。
GuitarPro(有料)、 TuxGuitar(無料)、MuseScore(無料)などのソフトウェアを使ってご自身で作成することが可能です。
また、UltimeGuitar(無料)、Songsterr(有料)などのサイトでTAB譜を確認、DLすることもできます。
https://www.ultimate-guitar.com/
- TabNaviギターとBluetooth接続しない状態でアプリ単体で使用できますか。。
ギターと接続しない状態でもアプリ単体で使用可能です。
- アプリはタブレットやPCにも対応していますか。
iPad(第8世代以降推奨)、Mac(M1チップ以降)でもご利用可能です。androidタブレットでも一部ご利用可能ですが、処理性能が不足している場合、液晶表示の欠けなどの不具合が発生する場合があります。
- スマートフォン1台で複数台のギターとの同時接続はできますか。
2026年2月リリースバージョンのアプリで対応可能となりました。
- アプリはカポタストに対応していますか?
TabNaviモードではTAB譜でカポタスト仕様が指定されている場合、LCDに表示されます。
- 海外でも利用できますか。
海外(アメリカ)での使用も問題ないことを確認しております。
尚、2025年時点では海外への販売・発送は行なっておりませんのでご了承ください。
- ScaleViewモードで表示できるスケールを教えてください。
ScaleViewモードでは、以下の14種類のスケールが表示可能です。
- メジャースケール(Major Scale)
- ドリアンスケール(Dorian Scale)
- フリジアンスケール(Phrygian Scale)
- リディアンスケール(Lydian Scale)
- ミクソリディアンスケール(Mixolydian Scale)
- ナチュラルマイナースケール(Natural Minor Scale)
- ハーモニックマイナースケール(Harmonic Minor Scale)
- メロディックマイナースケール(Melodic Minor Scale)
- メジャーペンタトニックスケール(Major Pentatonic Scale)
- マイナーペンタトニックスケール(Minor Pentatonic Scale)
- ブルーススケール(Blues Scale)
- マイナーブルーススケール(Minor Blues Scale)
- ブルーノートスケール(Blue Note Scale)
- 琉球音階(Ryukyu Scale)
トラブル関連
- Bluetooth接続ができません。
ギター側の電源スイッチをONにして液晶パネル指板の「BOOTSTRAP」の文字が表示された状態でアプリを立ち上げると、自動的にBluetooth接続されます。
Bluetooth接続されない場合は、スマートフォンの設定で「位置情報」と「Bluetooth」がONになっていることを確認してください。
スマートフォンが正しく設定されていても接続できない場合は、スマートフォンの再起動を行ってください。
スマートフォン再起動後も接続できない場合は、アプリを一旦アンインストールし、最新版のアプリをアプリストアより再インストールしてください。
インストール後の初回アプリ起動時に表示される、位置情報のアクセス許可とbluetooth接続の許可をかならず行ってください。
接続が安定しない、使用中に切断される、時々繋がるといった状況の場合は、Bluetoothの電波干渉による障害の可能性があります。ご使用される場所を移動して試してください。
上記手順後も接続できない場合は、お手数ですがご使用されているスマートフォンの機種とOSのバージョンをご記載の上、下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します。
info@bootstrap-g.com
- USBケーブルをギターに接続するとギターの音に大きなノイズが発生します。
製品付属以外のACアダプターをつかってUSBケーブルをコンセントに接続すると、電源ノイズがギターの音に入る場合があります。必ず製品付属のACアダプターをご使用ください。モバイルバッテリーをご使用いただくとさらにノイズを抑えることができます。
- ネックの反りが発生した場合は調整できますか。
通常のギターと同様にトラスロッドで調整可能です。
- 修理対応はどのようになっていますか?
通常使用における故障は1年間の保証となっています。
ご利用者様の使用上の過失による不具合、故障の場合は有償となります。まずは不具合内容をメールにてご連絡いただき、状況を確認の上、ご回答させていただきます。