FAQ
よくある質問
- 試奏はできますか。
TabNavi Guitar工房、 提携ギター工房「445.Factory」で試奏可能です。
- アンプやエフェクターにつなぐことはできますか。
通常のエレキギターと同様に使用することができます。
- チューニングはどのようにするのでしょうか。
通常のエレキギターと同様に音叉やチューナーを使って行ってください。
- TAB譜のファイルはどこで入手できますか。
GuitarPro(有料)、 TuxGuitar(無料)、MuseScore(無料)などのソフトウェアを使ってご自身で作成することが可能です。
また、UltimeGuitarなどのサイトではユーザーが投稿したTAB譜を確認、DLすることもできます。
https://www.ultimate-guitar.com/
- TabNaviギターとBluetooth接続しない状態でアプリ単体で使用できますか。。
ギターと接続しない状態でもアプリ単体で使用可能です。
- アプリはタブレットやPCにも対応していますか。
タブレットやPCには対応していません。
- アプリと複数台のギターの同時接続はできますか。
同時接続には現在対応していません。対応検討中です。
- アプリはカポタストに対応していますか?
TabNaviモードではカポタスト表示に対応しています。
トラブル関連
- Bluetooth接続ができません。
ギター側の電源スイッチをONにして液晶パネル指板の「BOOTSTRAP」の文字が表示された状態で、アプリを立ち上げると自動的にBluetooth接続されます。
上記手順で接続されない場合は、スマートフォンの電源を遮断後、再起動して再度試してください。
スマートフォン再起動後も接続できない場合は、アプリを一旦アンインストールし、最新版のアプリをアプリストアより再インストールしてください。
インストール後の初回アプリ起動時に表示される、位置情報のアクセス許可とbluetooth接続の許可をかならず行ってください。
接続が安定しない、使用中に切断される、時々繋がるといった状況の場合は、Bluetoothの電波干渉による障害の可能性があります。ご使用される場所を移動して試してください。
上記手順後も接続できない場合は、お手数ですがご使用されているスマートフォンの機種とOSのバージョンをご記載の上、下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します。
info@bootstrap-g.com
上記手順で接続されない場合は、スマートフォンの電源を遮断後、再起動して再度試してください。
スマートフォン再起動後も接続できない場合は、アプリを一旦アンインストールし、最新版のアプリをアプリストアより再インストールしてください。
インストール後の初回アプリ起動時に表示される、位置情報のアクセス許可とbluetooth接続の許可をかならず行ってください。
接続が安定しない、使用中に切断される、時々繋がるといった状況の場合は、Bluetoothの電波干渉による障害の可能性があります。ご使用される場所を移動して試してください。
上記手順後も接続できない場合は、お手数ですがご使用されているスマートフォンの機種とOSのバージョンをご記載の上、下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します。
info@bootstrap-g.com
- ネックの反りが発生した場合は調整できますか。
通常のギターと同様にトラスロッドで調整可能です。
- 修理対応はどのようになっていますか?
通常使用における故障は1年間の保証となっています。
ご利用者様の使用上の過失による不具合、故障の場合は有償となります。まずは不具合内容をメールにてご連絡いただき、状況を確認の上、ご回答させていただきます。